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Assistant Commercial

L'Assistant Commercial joue un rôle crucial dans le soutien des activités de vente d'une entreprise. Ce professionnel agit comme le pivot entre les clients, l'équipe de vente et d'autres départements, en assurant un flux d'informations efficace et en contribuant à la satisfaction clientèle. Grâce à sa polyvalence, il participe à l'optimisation des processus de vente, à la gestion administrative des dossiers clients et à l'organisation logistique nécessaire au bon déroulement des activités commerciales. Son action est déterminante dans le succès et la performance commerciale de l'entreprise.
Missions et Responsabilités
  • Gestion des demandes clients et suivi des dossiers commerciaux (devis, commandes, livraisons).
  • Assistance dans la préparation des propositions commerciales et des présentations pour les clients.
  • Mise à jour des bases de données clients et suivi des contrats.
  • Coordination avec les équipes de vente, de marketing et de logistique pour assurer un service client optimal.
  • Suivi des objectifs de vente et élaboration de rapports d'activité.
  • Participation à l'organisation des événements commerciaux et des salons professionnels.
  • Gestion administrative quotidienne : facturation, relance paiements, mise à jour des tableaux de bord.
  • Support dans l'implémentation des stratégies commerciales et marketing.
Compétences
Hard Skills :
  • Maîtrise des outils bureautiques (notamment Excel, CRM).
  • Connaissance des techniques de vente et de négociation.
  • Capacité à gérer et analyser des bases de données clients.
  • Compétences en gestion de projet et organisation d'événements.
  • Connaissance des principes de base en marketing.
  • Aptitude à préparer des rapports de vente et analyses de performance.
  • Compréhension des processus logistiques liés à la vente.
  • Connaissance d'une seconde langue peut être un plus.
Soft Skills :
  • Excellentes capacités de communication et relationnelles.
  • Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
  • Proactivité et autonomie dans le travail.

Formation et Qualifications

  • Le métier d'Assistant Sale peut s’effectuer après l’obtention du Bachelor Finance. Des formations telles que le Bachelor en commerce ou en gestion des entreprises peuvent également être pertinentes.
  • Les compétences peuvent être affinées par des expériences professionnelles telles que des stages ou des alternances dans des départements commerciaux. Une formation continue, par exemple dans l'utilisation de CRM ou en techniques de vente avancées, peut offrir un avantage compétitif.

Salaire

  • Le salaire d'un Assistant Commercial en sortie d'étude varie généralement entre 20 000 € et 25 000 € brut par an en France.
  • Avec une expérience et des responsabilités accrues, un professionnel senior peut s'attendre à un salaire entre 30 000 € et 40 000 € brut annuellement.
  • Ces chiffres peuvent fluctuer en fonction de la taille de l'entreprise et du secteur d'activité.

Évolution de Carrière

  • Avec de l'expérience, un Assistant Commercial peut évoluer vers des postes de Responsable Commercial, Chargé de Clientèle ou Manager des Ventes.
  • Cette progression peut également ouvrir la voie à des opportunités dans des domaines connexes tels que le marketing, la gestion de projet ou le conseil en stratégie commerciale.
  • L'évolution de carrière peut être facilitée par la poursuite de formations complémentaires, l'acquisition de compétences spécialisées et une connaissance approfondie du marché et des produits de l'entreprise.
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Dernière mise à jour : Septembre 2024

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