Missions et responsabilités
- Analyse des besoins métier : Comprendre en profondeur les processus d’affaires du client pour identifier les besoins de transformation numérique.
- Rédaction de spécifications fonctionnelles : Élaborer des documents détaillant les exigences fonctionnelles des solutions à implémenter.
- Gestion de projet IT : Planifier, suivre et coordonner les différentes phases du projet, de la conception à la mise en œuvre, en assurant le respect des délais et du budget.
- Accompagnement utilisateur : Assister les utilisateurs dans l’adoption des nouvelles solutions, en facilitant le changement et en minimisant les résistances.
- Développement de solutions logicielles personnalisées : Collaborer avec les équipes techniques pour concevoir des solutions adaptées aux spécificités de l’entreprise cliente.
- Optimisation des processus : Identifier et mettre en œuvre des améliorations dans les processus d’affaires pour accroître l’efficacité grâce à la transformation numérique.
- Formation et support : Fournir des formations et un support continu aux utilisateurs pour garantir une utilisation optimale des systèmes.
- Intégration de systèmes et recette fonctionnelle : Superviser l’intégration des nouvelles solutions au sein du système d’information existant et s’assurer de leur bon fonctionnement à travers des tests de recette fonctionnelle.